Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Điều 1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn" hoặc "Người chơi") truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến gpt4o tại địa chỉ gpt4o.cam, bao gồm các sản phẩm như nổ hũ, đá gà, casino trực tuyến, tỷ lệ kèo thể thao, Tiến Lên Miền Nam và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của gpt4o, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho Bạn về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều 2. Thông tin chúng tôi thu thập

gpt4o thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (dùng để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác thực: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được băm (hashed), câu hỏi bảo mật.

2.2. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, Techcombank, BIDV) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay (chỉ lưu mã định danh, không lưu mật khẩu ví).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản trong hệ thống gpt4o.

2.3. Thông tin kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu cookie và mã định danh phiên đăng nhập.
• Nhật ký hoạt động: thời gian đăng nhập, thời gian chơi, lịch sử đặt cược.
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) — không thu thập tọa độ GPS chính xác.

2.4. Thông tin do bạn tự cung cấp

• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc email.
• Phản hồi, đánh giá, khiếu nại mà Bạn gửi đến gpt4o.
• Thông tin tự khai báo trong các chương trình chơi có trách nhiệm (tự giới hạn nạp tiền, tự tạm khóa tài khoản).

Điều 3. Mục đích sử dụng thông tin

gpt4o chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của Bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác thực và duy trì tài khoản người chơi; xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng và chính xác.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia dịch vụ, phù hợp với chính sách nội bộ của gpt4o.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của Bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để nâng cao chất lượng sản phẩm, tối ưu hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

Điều 4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

gpt4o không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của Bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

Các đơn vị vận hành hạ tầng kỹ thuật (nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay) chỉ nhận được đúng dữ liệu cần thiết để thực hiện chức năng của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với gpt4o.

4.2. Nhà cung cấp trò chơi

Để vận hành các sản phẩm như casino trực tuyến, nổ hũ hay đá gà, một số dữ liệu phiên chơi ẩn danh có thể được chia sẻ với nhà cung cấp nền tảng trò chơi nhằm đảm bảo tính công bằng và tính liên tục của dịch vụ.

4.3. Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của gpt4o và người dùng.

Điều 5. Cookie và công nghệ theo dõi

gpt4o sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session token) để vận hành và cải thiện nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được ẩn danh hoàn toàn trước khi phân tích.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích giao diện, trò chơi yêu thích và phương thức thanh toán ưa dùng để cá nhân hóa trải nghiệm đăng nhập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của gpt4o.

Điều 6. Bảo mật dữ liệu

gpt4o triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Bạn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của Bạn và máy chủ gpt4o được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 (HTTPS).
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được băm (hash) và mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để theo dõi và cảnh báo các hoạt động bất thường.
• Kiểm tra định kỳ: Hạ tầng bảo mật được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi đội ngũ chuyên trách.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của Bạn, gpt4o cam kết thông báo kịp thời và minh bạch theo đúng quy trình ứng phó sự cố.

Điều 7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

gpt4o lưu trữ dữ liệu cá nhân của Bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và đang sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản nhằm mục đích tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Nhật ký giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo thông lệ quản lý tài chính nội bộ.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu trữ vô thời hạn vì không thể dùng để nhận dạng cá nhân.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Điều 8. Quyền của người dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại gpt4o:

Điều 9. Bảo vệ người chơi vị thành niên

gpt4o nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Toàn bộ quy trình đăng ký tài khoản đều yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Nếu Bạn phát hiện rằng một người dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho gpt4o, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

Điều 10. Thay đổi chính sách bảo mật

gpt4o có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo cho người dùng đang hoạt động qua email đã đăng ký (đối với các thay đổi có tác động đáng kể).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách hiện tại luôn được đăng tải công khai tại trang gpt4o.cam/chinh-sach-bao-mat. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

Điều 11. Liên hệ về bảo mật

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gpt4o xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: gpt4o.support
• Telegram: @gpt4ocam
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần

Đội ngũ hỗ trợ của gpt4o luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của Bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.